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Wo befindet sich der OBD-Steckplatz?

Alle Fahrzeuge mit Dieselmotor ab dem Baujahr 2004 und Fahrzeuge mit Ottomotor ab 2001 haben eine genormte OBD-Schnittstelle, in die unser OBD2-Stecker eingesteckt werden kann. Beachten Sie bitte, dass sich über dem Steckplatz auch eine Abdeckung befinden kann. Typische Positionen der OBD-Schnittstellen sind:

  • Bereich links unterhalb des Lenkrades
  • Bereich rechts unterhalb des Lenkrades
  • Bereich zwischen Lenkrad und Fußraum
  • Mittelkonsole
  • Handschuhfach

Fragen zum OBD-Stecker

Ich habe meinen Stecker erhalten. Wie erstelle ich einen Account?
Wo befindet sich der OBD-Steckplatz?
Mein Fahrzeug muss in die Werkstatt, was muss ich beachten?
Benötige ich eine externe GPS-Antenne?
Kann ich Cynatix Fleet verwenden, wenn mein Fahrzeug keine OBD-Schnittstelle hat?

Meist gestellte Fragen

Wo kann ich bestellen?
Gibt es Cynatix Fleet auch als Mobile App?
Benötige ich einen Mobilfunkvertrag oder eine SIM-Karte?
Wo befindet sich der OBD-Steckplatz?
Wie erstelle ich einen Account?
Wer kann meine Daten sehen?
Ist es möglich, Cynatix Fleet auch in meinem Elektrofahrzeug einzusetzen?
Welche Daten benötige ich für das Anlegen eines Fahrzeugs?
Welche Dateiformate werden zum Download angeboten?