Hallo. Wie können wir Ihnen helfen?

Finden Sie hier die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Cynatix Fleet

Finden Sie hier Ihre Antworten nach Support-Themen geordnet

Wo finde ich meine Zugagsdaten?

Nach dem erfolgreichen Abschluss Ihrer Bestellung bekommen Sie von uns per E-Mail Ihre Zugangsdaten für die Verwaltung Ihrer Fahrzeuge auf unserer Plattform. Ihr Konto ist von uns bereits aktiviert. Sie müssen sich nur einloggen.

Falls Sie das Cynatix Fleet über Amazon erworben haben, finden Sie in Ihrer Paketbeilage einen Aktivierungscode. Besuchen Sie die Website https://login.cynatix.io, um mit diesem Code ein neues Konto anzulegen.

🛟 Folgen Sie diesen Schritten, falls Sie Ihr Passwort zurücksetzen möchten:

  1. Öffnen Sie die Cynatix Fleet App oder besuchen Sie die Webversion und gehen Sie zum Anmeldebildschirm.
  2. Klicken Sie auf die Option „Passwort vergessen“.
  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie diese.
  4. Sie erhalten nun eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können.

Fragen zur Anmeldung

Wie erstelle ich einen Account?
Wo kann ich mich anmelden?
Wo finde ich meine Zugagsdaten?
Wo kann ich meine Stecker-ID finden?
Benötige ich eine Software? Bekomme ich eine Installations-CD?

Meist gestellte Fragen

Wo kann ich bestellen?
Gibt es Cynatix Fleet auch als Mobile App?
Benötige ich einen Mobilfunkvertrag oder eine SIM-Karte?
Wo befindet sich der OBD-Steckplatz?
Wie erstelle ich einen Account?
Wer kann meine Daten sehen?
Ist es möglich, Cynatix Fleet auch in meinem Elektrofahrzeug einzusetzen?
Welche Daten benötige ich für das Anlegen eines Fahrzeugs?
Welche Dateiformate werden zum Download angeboten?