Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Wie gehe ich vor, wenn ich möchte, dass Sie Informationen über mich löschen?
Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten
Wenn Sie Ihr Cynatix-Abonnement kündigen, werden Ihre Daten für einen bestimmten Zeitraum danach bei uns gespeichert und verarbeitet.
Personenbezogene Daten, die zu Marketingzwecken erhoben und verarbeitet werden, werden solange Sie ein Abonnement haben und für zwölf (12) Monate nach Beendigung Ihres Abonnements verarbeitet.
Damit Cynatix beispielsweise die Verwendung von Geschenkgutscheinen und kostenlosen Testversionen kontrollieren sowie Missbrauch verhindern kann, werden personenbezogene Daten für vierundzwanzig (24) Monate nach Beendigung des Abonnements gespeichert. Dies erleichtert es Ihnen auch, Cynatix weiterzunutzen, falls Sie dies möchten.
Beachten Sie: Cynatix kann Daten länger speichern, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um die rechtlichen Interessen von Cynatix zu wahren, z. B. wenn es laufende Gerichtsverfahren gibt.
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
Bitte beachten Sie: Möchten Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen lassen, müssen Sie zunächst Ihr Abonnement kündigen. Wenn Sie Hilfe bei der Kündigung Ihres Abonnements benötigen, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst unter support@cynatix.com.
Sobald Sie Ihr Abonnements gekündigt haben, können Sie uns den Löschantrag senden. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.
Schreiben Sie an support@cynatix.com
Sie können sich schriftlich an support@cynatix.com wenden, um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Bevor Sie Ihre E-Mail an uns senden, stellen Sie bitte Folgendes sicher:
- Kündigen Sie Ihr Abonnement, bevor Sie Ihren Antrag senden.
- Wenn Sie Hilfe bei der Kündigung Ihres Abonnements benötigen, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst.
- Geben Sie eindeutig an, ob Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen möchten.